Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản by88club được bảo vệ thế nào

Tại by88club, dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin ví điện tử cho đến lịch sử ghi danh — được mã hóa và lưu trữ…

Mã hóa SSL cho tất cả ví thanh toánKhông bán dữ liệu cho bên ngoàiQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinCasino trực tiếp và slot
by88club Quyền riêng tư tài khoản by88club được bảo vệ thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu sửa đổi hoặc xóa thông tin

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Trò chuyện trực tuyến Mở tài khoản của bạn, vào phần hỗ trợ và nhắn tin trực tiếp. Đội chăm sóc sẽ phản hồi và giúp bạn yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu hoặc xóa thông tin nếu cần.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn cùng số tài khoản hoặc email đăng ký. Chúng tôi xác nhận nhận được và xử lý trong thời gian tiêu chuẩn.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào by88club, vào cài đặt tài khoản của bạn — phần 'Quyền riêng tư' cho phép bạn xem dữ liệu lưu trữ và yêu cầu thay đổi ngay.
BẢO VỆ VÀ LƯU GIỮ

Cách chúng tôi bảo mật dữ liệu và những gì xảy ra sau

Toàn bộ thông tin của bạn được mã hóa SSL khi truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ by88club.

Mã hóa SSL

Tất cả giao dịch giữa ứng dụng của bạn và máy chủ by88club đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Thông tin MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được gửi không được mã hóa.

Mật khẩu an toàn

Mật khẩu của bạn được lưu trữ dưới dạng hash một chiều. Điều này có nghĩa là không ai, kể cả nhân viên by88club, cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.

Cookie và phiên

Chúng tôi dùng cookie để nhớ trạng thái đăng nhập của bạn, theo dõi hoạt động bất thường và gợi ý trò chơi phù hợp với bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu lịch sử thanh toán được lưu giữ ít nhất ba năm để tuân thủ quy định. Dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khi bạn yêu cầu, trừ khi pháp luật bắt buộc chúng tôi lưu giữ.

Đối tượng được cho phép truy cập

Chỉ các bộ phận cụ thể của by88club — hỗ trợ, bảo mật và tài chính — mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn khi cần thiết để giải quyết sự cố hoặc tuân thủ pháp luật.

Yêu cầu thay đổi chính sách

Nếu bạn muốn yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, hãy liên hệ đội pháp lý qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong vòng mười ngày làm việc.

Những gì bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người chơi về cách by88club xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ nếu bạn có mối quan tâm.

Không. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với các bên thứ ba được yêu cầu để xử lý giao dịch — chẳng hạn như ngân hàng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không bán hoặc cho phép các công ty tiếp thị khác sử dụng thông tin cá nhân của bạn.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện trực tuyến hoặc email. Dữ liệu cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn, ngoại trừ những gì pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ cho mục đích tuân thủ.

Mật khẩu của bạn được lưu trữ dưới dạng hash một chiều — một mã bất khả thảo. Ngay cả nếu máy chủ của chúng tôi bị xâm phạm, tin tặc cũng không thể khôi phục mật khẩu gốc của bạn. Luôn dùng mật khẩu mạnh và không chia sẻ nó.

Chúng tôi theo dõi hoạt động đăng nhập, lịch trò chơi và lịch sử thanh toán của bạn để bảo vệ tài khoản khỏi gian lận và tuân thủ pháp luật. Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao đầy đủ của dữ liệu được theo dõi này bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu ví điện tử được lưu trữ ở các trung tâm dữ liệu an toàn tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi không lưu trữ các chi tiết thẻ hoặc mã xác minh đầy đủ — chỉ lưu giữ thông tin cần thiết để xác nhận và xử lý giao dịch.

Có. Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của bạn có thể bị ảnh hưởng, chúng tôi sẽ gửi email hoặc thông báo trực tiếp đến tài khoản của bạn càng sớm càng tốt, kèm theo hướng dẫn các bước tiếp theo để bảo vệ tài khoản.

Nếu bạn có mối quan tâm về chính sách của chúng tôi hoặc muốn yêu cầu sửa đổi, hãy gửi email chi tiết đến đội pháp lý qua liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng mười ngày làm việc với giải pháp hoặc lý do chúng tôi không thể thay đổi.